Politique de confidentialité et politique en matière de cookies

La présente Politique de Confidentialité explique quelles données sont collectées lorsque l’Utilisateur consulte et utilise la Plateforme et de quelle manière elles sont traitées.

Vous pouvez directement consulter les informations que vous cherchez en cliquant sur l’un des liens du menu ci-dessous.

  • Quelles données à caractère personnel ?
  • Quelles finalités ?
  • Transfert de données
  • Vos droits
  • Cookies
  • Contactez-nous

Qui sommes-nous ?

La présente Plateforme, est exploitée par Marypop qui est le responsable de traitement des données à caractère personnel susceptibles d’être collectées auprès de l’Utilisateur sur le la Plateforme aux fins décrites ci-dessous.

Marypop invite l’Utilisateur à lire attentivement la présente Politique de Confidentialité pour connaître les conditions de traitement de ses données à caractère personnel lorsque l’Utilisateur consulte la Plateforme. La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment par Marypop. La date de la mise à jour la plus récente apparaîtra sur cette page. Marypop invite donc l’Utilisateur à la consulter régulièrement.

Informations que Marypop collecte sur l’Utilisateur

En fonction des services qui sont fournis par la Plateforme et que l’Utilisateur utilise, les choix et la configuration du terminal de l’Utilisateur (en particulier relativement aux cookies et autres trackers), les données à caractère personnel concernant l’Utilisateur (les « Données à caractère personnel ») collectées et traitées par Marypop sont notamment :

  • Lorsque l’Utilisateur utilise la Plateforme, l’Utilisateur peut être amené à fournir à Marypop volontairement des Données à caractère personnel, y compris son nom de famille, son prénom, son adresse physique, son adresse e-mail, son numéro de téléphone, ses préférences et centres d’intérêt, et toutes les coordonnées nécessaires pour répondre à toute demande ou résoudre toute réclamation de la part de l’Utilisateur.
  • Lorsque l’Utilisateur consulte la Plateforme, le serveur collecte automatiquement diverses informations générées par le navigateur Internet ou l’appareil, y compris, notamment : le nom de domaine, l'adresse IP, les date, heure et durée de visite, le type de navigateur Internet, le système d’exploitation et les pages consultées.

Finalités des traitements des Données à caractère personnel

L’Utilisateur trouvera ci-après une vue d’ensemble des finalités des traitements des Données à caractère personnel par les services de Marypop et les raisons pour lesquelles leur traitement est nécessaire.

Finalités du traitementMotifs rendant nécessaire le traitement des Données à caractère personnel par nos services

Fournir les produits et services que l’Utilisateur demande

Pour l’utilisation des fonctionnalités du site.

Répondre aux questions envoyées par e-mail et formulaire de contact

Conformément aux intérêts légitimes de Marypop de servir ses clients et prospects et si le traitement est nécessaire dans le cadre de l’activité courante de Marypop

Permettre à l’Utilisateur de de créer un espace personnel ou un compte de membre

Pour mieux servir l’Utilisateur dans le cadre de la fourniture d’un service

Accéder à des services supplémentaires

Pour la fourniture d’un service et mieux répondre aux attentes de l’Utilisateur

Offrir un meilleur service

Pour offrir un meilleur service à l’Utilisateur conformément aux intérêts légitimes de Marypop

Gérer et optimiser la relation client y compris en améliorant la Plateforme

Pour mieux répondre aux besoins de l’Utilisateur conformément aux intérêts légitimes de Marypop

À moins que l’Utilisateur ne s’y oppose  comme indiqué dans la section « Vos droits » et « Cookies », mieux comprendre les préférences de l’Utilisateur en analysant son comportement sur la Plateforme.

Pour mieux répondre aux besoins de l’Utilisateur conformément aux intérêts légitimes de Marypop

Envoyer des informations sur les offres, actualités et évènements (newsletters, invitatie et autres publications)

Consentement explicite de l’Utilisateur

Réaliser des analyses statistiques

Conformément aux intérêts légitimes de Marypop si le traitement est nécessaire à la gestion de ses activités courantes

Notifier aux autorités compétentes tout problème lié à l’utilisation des services

Conformité aux obligations légales de Marypop

Les Données à caractère personnel qui sont indispensables pour réaliser les finalités susmentionnées sont signalées par un astérisque sur les différentes pages de la Plateforme où elles sont collectées. Si l’Utilisateur choisit de ne pas remplir ces champs obligatoires, Marypop pourrait ne pas être en mesure de traiter les demandes et/ou de fournir les produits et services demandés par l’Utilisateur. Les autres Données à caractère personnel sont purement facultatives et permettent à l’Utilisateur de mieux connaître et d’améliorer la communication et les services en conséquence.

Communication et Transfert des Données à caractère personnel

Marypop peut mandater des prestataires de services tiers (qui agiront conformément aux instructions de Marypop) pour aider Marypop à fournir des informations, produits ou services à l’Utilisateur, à diriger et à gérer les activités de Marypop, ou à gérer et améliorer la Plateforme. Dans un tel cas, ces tierces parties peuvent avoir besoin d’accéder aux Données à caractère personnel.

Si les Données à caractère personnel sont transférées en dehors de l’EEE (Espace économique européen) ou à des prestataires de services, Marypop prendra des mesures pour assurer qu’elles bénéficient du même niveau de protection que si elles étaient restées au sein de l’EEE, y compris en concluant des contrats de transfert de données, sur la base des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne telles que mises à jour ou révisées, ou en ayant recours à des programmes de certification comme le Privacy Shield UE - pour les transferts vers les États-Unis ou d’autres mécanismes de transfert.

L’Utilisateur a le droit d’obtenir les informations concernant le mécanisme de transfert grâce auquel les Données à caractère personnel sont transférées en dehors de l’EEE et le pays vers lequel ce transfère s'effectue en contactant legal@marypop.com.

Marypop peut aussi communiquer les Données à caractère personnel à des tierces parties dans le cadre de toute vente réelle ou potentielle de sa société.

Marypop répond également aux demandes d’informations si la loi l’y oblige, ou si une telle divulgation est nécessaire pour protéger les droits de Marypop et/ou mettre Marypop en conformité avec une procédure judiciaire, une décision de justice, une demande d’un régulateur ou toute autre procédure judiciaire à l’encontre de Marypop.

Prospection par moyen électronique

Quand la loi autorise Marypop, et sous réserve du consentement de l’Utilisateur lorsqu'il est requis, Marypop peut communiquer avec l’Utilisateur par des moyens électroniques pour présenter ses produits et services. Si l’Utilisateur souhaite se désabonner afin de ne plus recevoir ces communications, l’Utilisateur peut utiliser le lien « se désinscrire » figurant dans les e-mails de Marypop ou contactez-Marypop directement à l'adresse legal@marypop.com et Marypop cessera d’envoyer des messages à l’Utilisateur.

Conservation des Données à caractère personnel

En règle générale, Marypop ne conserve les Données à caractère personnel que pour la durée nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Marypop ne conserve les Données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire pour gérer la relation avec l’Utilisateur (par exemple lorsque l’Utilisateur ouvre un compte).

Cependant, Marypop conserve les Données à caractère personnel à des fins de prospection pendant trois (3) ans à compter de la date de la dernière interaction entre Marypop si l’Utilisateur n’est pas un client et tant que Marypop reste en contact avec l’Utilisateur au travers des activités promotionnelles si l’Utilisateur est client, à moins que l’Utilisateur ne s’y oppose lorsqu’il reçoit l’un des messages de prospection de Marypop.

Les adresses IP collectées à des fins de sécurité ne seront pas conservées pendant plus de 10 jours.

Enfin, les journaux de connexion qui sont collectés seront conservés à condition que l’Utilisateur y consente, à l’aide des cookies et d’autres trackers utilisés sur la Plateforme, pendant une durée qui ne saurait excéder treize (13) mois conformément aux lois et réglementations applicables. Pour plus de détails, se référer à la section « Cookies » ci-dessous.

Il est possible que Marypop conserve les Données à caractère personnel sous forme d’archive au-delà de la durée indiquée ci-dessous pour se conformer aux obligations légales qui incombent à Marypop ou si cela est nécessaire compte tenu de la prescription applicable.

Une fois que les Données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au titre des finalités ou à des fins d’archivage pour satisfaire aux obligations légales de Marypop ou pour la prescription, Marypop veille à ce qu’elles soient soit complètement détruites ou anonymisées.

Liens Externes

 La Plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers. Comme Marypop n’exerce pas de contrôle sur ceux-ci, elle n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de protection des données, Marypop encourage donc l’Utilisateur à vérifier les politiques de ces sites tiers en matière de protection des données. Cette politique s’applique uniquement aux Données à caractère personnel collectées par la Plateforme ou dans le cadre des activités de Marypop.

Droits de l’Utilisateur

 Conformément au droit applicable, l’Utilisateur bénéficie des droits suivants s’agissant des Données à caractère personnel :

  • Obtenir une copie des Données à caractère personnel ainsi que des informations sur les modalités de traitement des Données à caractère personnel et sur leur base juridique ;
  • Rectifier des Données à caractère personnel erronées (y compris le droit de compléter des Données à caractère personnel incomplètes) ;
  • Effacer les Données à caractère personnel (dans certains de droit ne pourra s'appliquer que lorsqu’elles ne sont plus nécessaires pour réaliser les finalités pour lesquelles elles avaient été collectées ou traitées) ;
  • Restreindre le traitement des Données à caractère personnel lorsque (i) l’exactitude des Données à caractère personnel est contestée ou (ii) le traitement est illicite mais l’Utilisateur s’oppose à l’effacement des Données à caractère personnel ;
  • Demander la portabilité des Données à caractère personnel dans un format lisible par une machine pour une tierce partie (ou pour l’Utilisateur) si le traitement est fondé sur le consentement de l’Utilisateur ou sur l’exécution d’un contrat qui avait été conclu avec l’Utilisateur ;
  • Donner des instructions générales ou spécifiques sur les modalités de traitement et d’utilisation des Données à caractère personnel après le décès de l’Utilisateur;
  • S’opposer à tout moment à tout contact téléphonique à des fins de prospection, en s’enregistrant gratuitement sur la Plateforme : http://www.bloctel.gouv.fr/
  • Retirer le consentement de l’Utilisateur au traitement des Données à caractère personnel (si ce traitement repose sur le consentement de l’Utilisateur) sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci ;
  • S’opposer au traitement à des fins de prospection ;
  • Obtenir, ou consulter une copie des mesures appropriées prises pour transférer les Données à caractère personnel vers un pays tiers ou à une organisation internationale.

En sus des droits susmentionnés, l’Utilisateur a le droit de s’opposer à tout traitement des Données à caractère personnel justifié par l’intérêt légitime de Marypop, y compris le profilage. L’Utilisateur a également le droit de s’opposer à tout traitement des Données à caractère personnel à des fins de prospection, y compris le profilage.

L’Utilisateur a aussi le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle locale en charge de la protection des données, la CNIL 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France.

Pour exercer ces droits, l’Utilisateur doit contacter Marypop à l’aide des coordonnées figurant ci-dessous, département « Juridique ». Marypop peut demander une preuve d’identité, et Marypop se réserve le droit de facturer des frais si la loi l’y autorise, par exemple si la demande de l’Utilisateur est manifestement infondée ou excessive. Marypop s’efforce de répondre dans les délais applicables.

Cookies

Un cookie est un petit fichier qui peut être placé sur le disque dur de l’appareil de l’Utilisateur ou sur le serveur de la Plateforme. Marypop utilise des cookies pour obtenir certaines informations collectées automatiquement décrites ci-dessus. L’Utilisateur n’est pas obligé d’accepter un cookie, et l’Utilisateur peut choisir quel cookie accepter en modifiant les paramètres de son navigateur Internet de sorte qu’il n’accepte pas les cookies. Pour plus d’informations sur les cookies y compris sur la manière de configurer le navigateur Internet pour les refuser ou pour mieux contrôler l’installation de cookies sur votre appareil, veuillez-vous rendre ici (mentions légales).

Types de Cookies que Marypop utilise

Marypop utilise sur la Plateforme plusieurs types de cookies à des fins différentes : ces cookies sont connus sous l’appellation de cookies strictement nécessaires, cookies de performance, cookies marketing, et cookies fonctionnels. Certains cookies peuvent être fournis par une tierce partie pour proposer des fonctionnalités supplémentaires à la Plateforme et figurent ci-après.

  • Cookies strictement nécessaires : ce sont les cookies qui sont essentiels pour effectuer une action que l’Utilisateur demande, comme se connecter à son compte. Si l’Utilisateur refuse les cookies en modifiant les paramètres de son navigateur Internet, Marypop ne peut garantir le plein fonctionnement de la Plateforme.
  • Cookies de performance : ce sont les cookies utilisés pour améliorer la Plateforme, par exemple pour des analyses qui permettent à Marypop de savoir comment la Plateforme est utilisée et où apporter des améliorations. Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent la Plateforme. Ces informations sont collectées sous une forme anonyme et comprennent le nombre de visiteurs, leur provenance et les pages qu’ils ont consultées.
  • Cookies Marketing : ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités spécifiques à une machine ou un autre appareil identifié (et non à une personne désignée par son nom ou identifiable par un autre moyen) qui sont adaptées aux intérêts associés à l’activité de la Plateforme liée à cette machine ou à cet appareil (par exemple, clics sur des bannières publicitaires, sous-pages visitées, recherches par mot-clé effectuées). Ces cookies sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où un utilisateur voit une publicité et pour mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire. Ils peuvent également garder en mémoire le fait que la Plateforme a été consultée à partir d’un appareil et communiquer ces informations à des sociétés marketing. Les cookies marketing sur la Plateforme sont gérés par avec la permission de Marypop. Les cookies marketing permettent d’identifier la source publicitaire à partir de laquelle un utilisateur a été redirigé vers la Plateforme de sorte que Marypop puisse savoir s’il est intéressant pour Marypop d’investir dans cette source publicitaire.
  • Cookies fonctionnels : ces cookies améliorent la performance et la fonctionnalité de la Plateforme, souvent suite à une action précise de l’utilisateur. Par exemple, Marypop peut personnaliser le contenu qui est proposé à l’Utilisateur ou mémoriser ses préférences.

 L’Utilisateur trouvera ci-dessous la liste des cookies que Marypop utilise sur la Plateforme :

FinalitéType de cookieNom du cookieNom de l’applicationDurée de conservation
Cookie fonctionnelSession  Session du navigateur Internet
AnalytiquePermanent  13 mois
Cookie de suivi de tiersPermanent  13 mois
Cookie de suivi du module socialPermanent  13 mois

Gestion et Suppression des Cookies

Afin de contrôler l’utilisation des cookies sur la Plateforme, Marypop a mis en place un outil qui est proposé à l’Utilisateur lorsqu’il accède à la Plateforme et qui invite l’Utilisateur à configurer les différents cookies dont l’Utilisateur a autorisé l’installation. Marypop remercie l’Utilisateur de consulter pour plus d’informations.

Si l’Utilisateur refuse les cookies, Marypop ne met plus d’autres cookies sur l’appareil de l’Utilisateur, sauf les cookies « fonctionnels » présentés plus haut.

Mise à jour de la Politique de Confidentialité

Marypop peut modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de prendre en compte les modifications de la loi et/ou des pratiques de Marypop en matière de protection des données à caractère personnel.

Coordonnées

Si l’Utilisateur a des questions concernant la présente Politique de Confidentialité ou si l’Utilisateur souhaite exercer l’un de ses droits, veuillez contacter Marypop à l’adresse suivante : legal@marypop.com

 

Dernière modification : 21/08/2019